تفاصيل الوثيقة

نوع الوثيقة : رسالة جامعية 
عنوان الوثيقة :
العلاقة بين التخطيط الاستراتيجي وتميز الأداء المؤسسي "دراسة ميدانيه على شركة الخطوط السعودية للنقل الجوي بحافظة جدة".
THE RELATIONSHIP BETWEEN STRATEGIC PLANNING AND EXCELLENCE ORGANIZATIONAL PERFORMANCE “A FIELD STUDY ON THE SAUDI AIR LINES COMPANY AT JEDDAH GOVERNORATE”.
 
الموضوع : كلية الاقتصاد والإدارة 
لغة الوثيقة : العربية 
المستخلص : هدفت الدراسة إلى التعرف على العلاقة بين التخطيط الإستراتيجي وتميز الأداء المؤسسي في شركة الخطوط السعودية للنقل الجوي بمحافظة جدة ، واستخدمت المنهج الوصفي التحليلي ، وتم تصميم استبانة كأداةً لجمع البيانات وتطبيقها ميدانياً بتوزيع الاستبانة إلكترونيا على مجتمع الدراسة من موظفي الإدارة الوسطى بشركة الخطوط السعودية للنقل الجوي بمحافظة جدة , والبالغ عددهم (١٤٥) فرداً ، حصل الباحث على (121) استجابة تمثل ما نسبته (83.4%) . وتوصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج أهمها : أولاً : توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين التخطيط الإستراتيجي وتميز الأداء المؤسسي في شركة الخطوط السعودية للنقل الجوي بمحافظة جدة .يتفرع منها النتائج الآتية: • توجد علاقة ذات دلالة إحصائية عند مستوى0.05 ) (α ≤ بين التحليل والرصد البيئي، وتميز الأداء المؤسسي في شركة الخطوط السعودية للنقل الجوي بمحافظة جدة. • توجد علاقة ذات دلالة إحصائية عند مستوى0.05 ) (α ≤ بين صياغة الخطة الإستراتيجية وتميز الأداء المؤسسي في شركة الخطوط السعودية للنقل الجوي بمحافظة جدة. • توجد علاقة ذات دلالة إحصائية عند مستوى 0.05 ) (α ≤ بين تطبيق الخطة الإستراتيجية وتميز الأداء المؤسسي في شركة الخطوط السعودية للنقل الجوي بمحافظة جدة. • توجد علاقة ذات دلالة إحصائية عند مستوى 0.05 ) (α ≤ بين متابعة وتقييم الخطة الإستراتيجية وتميز الأداء المؤسسي في شركة الخطوط السعودية للنقل الجوي بمحافظة جدة. ثانياً : توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين التخطيط الإستراتيجي وتميز الأداء المؤسسي في شركة الخطوط السعودية للنقل الجوي بمحافظة جدة ، تُعزى إلى المتغيرات الديموغرافية الآتية (العمر، المؤهل العلمي، عدد سنوات الخبرة) . ومن أهم التوصيات ما يلي : حث الإدارات في شركة الخطوط السعودية للنقل الجوي بمحافظة جدة على استثمار نقاط القوة والتقليل من نقاط الضعف في العمل وعمل البرامج المناسبة للتغلب على نقاط الضعف من خلال تحليل البيئة الداخلية ، والالتزام بالبرامج الزمنية في تحقيق أهداف الإدارة مُصاغة بشكل قابل للقياس مع أهدافها الإستراتيجية ، والعمل على الاستفادة من نتائج الرقابة والتقييم في تطوير أدائها، والقيام بإجراء تقييم خارجي لتقييم أدائها في تنفيذ خطتها الإستراتيجية ، والعمل على توفير نظام للتعرف إلى مستوى رضا العاملين ، والعمل على تحفيز موظفيها لتقديم أداء متميز . 
المشرف : د. علي بن عمر جفري 
نوع الرسالة : رسالة ماجستير 
سنة النشر : 1441 هـ
2020 م 
تاريخ الاضافة على الموقع : Thursday, June 25, 2020 

الباحثون

اسم الباحث (عربي)اسم الباحث (انجليزي)نوع الباحثالمرتبة العلميةالبريد الالكتروني
عبد الإله أحمد الزمعيAlZumay, Abdulelah Ahmedباحثماجستير 

الملفات

اسم الملفالنوعالوصف
 46525.pdf pdf 

الرجوع إلى صفحة الأبحاث